Logo SaaSchemy Ink SaaSchemy Ink — UX/UI pour SaaS
Studio & programme pratique • Bruxelles

Des interfaces SaaS qui convertissent & des équipes formées pour livrer vite et bien.

Nous concevons et améliorons l’UX/UI de logiciels B2B/B2C à forte traction et formons vos PM/Designers à des rituels orientés résultats : diagnostics rapides, prototypes testables, design systems sobres, accès et performance au cœur. Public : fondateurs, product managers, lead devs, designers ambitieux.

Objectifs
Voir le programme Postuler maintenant
Audit UX 72 h
Design System sobre
Web Vitals 90+
RGPD by design
Hand-off sans friction
Coaching produit
Atelier produit Équipe en atelier produit
À propos

Qui est SaaSchemy Ink ?

Nous sommes un studio de design produit basé à Bruxelles qui ne fait qu’une chose : transformer des interfaces SaaS complexes en expériences fluides, mesurables et lisibles par vos équipes tech comme par vos clients.

Nous combinons consulting, design opérationnel et accompagnement pédagogique. Concrètement, nous intervenons sur les parcours clés (onboarding, billing, activation, adoption), les composants critiques (navigation, tables de données, formulaires) et la culture produit (rituels, design critiques, documentation vivante).

Vous gardez la propriété de tous les livrables, vos équipes apprennent en faisant, et chaque mission est reliée à des indicateurs business clairs (MRR, churn, NPS, temps d’implémentation, tickets support).

  • Studio UX/UI spécialisé SaaS B2B et B2C.
  • Audit rapide, sprints de refonte, abonnement d’accompagnement.
  • Programme de formation pour équipes produit (PM, designers, dev front).
  • Focalisation forte sur performance, accessibilité et conformité RGPD.
En savoir plus sur notre histoire Basé à Bruxelles, intervention en Europe et à distance.
Studio à Bruxelles Studio UX SaaS moderne
+40 produits SaaS accompagnés (B2B, B2C, marketplaces, outils internes).
3 offres clés Audit UX, studio embarqué, académie pour équipes produit.
Focalisation Conversions, rétention, dettes UX/UI maîtrisées, conformité et accessibilité.
Résultats attendus

Quatre leviers concrets pour votre SaaS

Nous alignons UX/UI et business : chaque décision de design est reliée à un risque, un coût ou un indicateur produit. Pas de « design décoratif », seulement des interfaces qui accélèrent l’adoption, la fidélisation et la création de valeur.

Acquisition

Onboarding qui fait signer

Clarification des promesses, friction réduite lors de l’essai, guidage contextuel et messaging calibré pour transformer les essais gratuits en abonnements payants.

Conversion

Parcours de paiement limpides

Écrans de pricing lisibles, homogénéité des états d’erreur, options claires pour la facturation d’équipe et la mise à niveau, pour gagner en MRR sans perdre en confiance.

Rétention

Usage ancré dans le quotidien

Nous identifions vos gestes clés (daily/weekly active), structurons les tableaux de bord et notifications pour que votre produit devienne un réflexe, pas un onglet oublié.

Efficience

Design system au service du code

Tokens, composants et guidelines sobres, documentés dans un langage utile aux devs front-end. Moins de régressions, plus de cohérence, roadmap accélérée.

Approche

Ce qui rend notre accompagnement différent

Trois pôles qui se nourrissent mutuellement : diagnostic, exécution et montée en compétences. Vous pouvez activer un seul pôle, ou les trois, selon la maturité de votre produit.

A

Audit UX & front en 72 heures

Nous passons votre produit au crible : heuristiques UX, dette UI, dette front, cohérence des patterns, accessibilité, temps de chargement, lisibilité de vos écrans de pricing et de facturation. Vous recevez un rapport priorisé, chiffré, prêt à être intégré dans votre backlog.

S

Studio embarqué sur vos sprints

Nous rejoignons vos cérémonies (stand-up, refinements, démos) pour co-construire des flows, des maquettes haute fidélité et des spécifications actionnables. Nos designers travaillent main dans la main avec vos devs, sans ajouter de couche de process inutile.

E

Académie & coaching pour vos équipes

Modules courts, cas réels, pratiques guidées et feedback précis. Vos PM, designers et lead devs apprennent à structurer des décisions de design, à lire les métriques produit et à défendre des arbitrages UX auprès des parties prenantes.

Architecture SaaS Diagramme architecture SaaS
Processus

Comment nous collaborons avec votre équipe

Un déroulé simple, transparent, qui respecte votre organisation actuelle. Quatre étapes, pas plus, du premier échange au déploiement d’une première amélioration visible.

1

Premier contact (30 minutes)

Vous nous présentez votre produit, vos enjeux, vos indicateurs cibles et vos contraintes. Nous challengeons le périmètre et recommandons un format adapté (audit, sprint, accompagnement continu).

Canal : visio courte avec les décideurs clé.
2

Analyse & collecte

Accès démo, analytics, feedbacks clients, support, enregistrements d’usages : nous croisons les signaux pour repérer les zones de friction, d’incompréhension et de dette technique susceptible d’impacter l’UX.

Livrable : carte des risques et opportunités.
3

Plan de design & prototypage

Ensemble, nous priorisons les flux à travailler, construisons des prototypes haute fidélité et définissons le découpage en tâches pour vos équipes tech. Chaque proposition est reliée à une hypothèse mesurable.

Livrable : prototypes + plan d’implémentation.
4

Feedback, tests & ajustements

Après déploiement, nous observons les résultats (quantitatifs et qualitatifs), animons une rétrospective et ajustons les patterns. L’objectif : un cadre que vos équipes peuvent réutiliser sans nous.

Livrable : playbook réutilisable pour vos prochains sprints.

Toutes les missions commencent par un court échange sans engagement. Aucun formulaire complexe : écrivez-nous simplement sur [email protected] ou utilisez la page Contacts.

Parcours d’intervention Processus d’accompagnement UX
Histoires de réussite

Trois produits SaaS, trois contextes, même exigence

Chaque mission commence modeste (quelques écrans, un flux clé) et vise une amélioration mesurable. Voici un aperçu de ce que nous avons obtenu avec des clients aux profils variés.

SaaS Fintech B2B

BillingFlow — facturation d’équipe simplifiée

Ré-architecture du parcours de facturation et de l’espace de gestion d’abonnements pour équipes financières. Nous avons clarifié les options, réduit les champs et aligné le vocabulaire métier sur celui des utilisateurs.

+31 % conversion trial → paid –24 % tickets « facture incomprise » Temps d’onboarding divisé par 2
Outil DevOps

Shipwise — rendre visibles les déploiements

Simplification des tableaux de bord, consolidation des filtres, hiérarchisation des alertes et refonte du flux de création de pipelines. Objectif : moins de confusion, plus de clarté pour les équipes produit et infra.

+18 % sessions hebdo actives –37 % temps passé à trouver une release Satisfaction interne +22
SaaS Santé

CareLoop — interface pour praticiens pressés

Travail sur l’accessibilité, la navigation clavier, la densité d’information et la priorisation des alertes. Résultat : moins de fatigue visuelle et un usage plus fluide pendant les consultations.

+30 % satisfaction praticiens –42 % erreurs de saisie Accès AA sur les écrans critiques
Modèle économique

Des offres claires, sans surprise

Nous fonctionnons avec trois offres principales : un sprint d’audit, un abonnement d’accompagnement design et une académie pour vos équipes. Les tarifs sont affichés hors TVA, payables en euros depuis la Belgique.

Tous les chemins mènent à une première conversation. La réservation d’un audit ou d’un accompagnement se fait via la page Contacts. Aucun paiement n’est demandé avant validation commune du périmètre.

Sprint Audit UX 72 h

1 950 € mission fixe

Diagnostic rapide pour produits déjà en production. Idéal avant une levée, un lancement majeur ou la refonte d’un module critique.

  • Analyse de 3–5 parcours clés.
  • Revue de l’interface, du copywriting et de la cohérence.
  • Recommandations priorisées (impact / effort).
  • Session de restitution avec votre équipe.
Réserver un audit
Recommandé

Studio SaaS embarqué

3 900 € par mois (3 mois min.)

Un designer senior et un référent UX/front intégrés à vos rituels produit pour livrer, semaine après semaine, des améliorations visibles.

  • Participation aux cérémonies produit.
  • Design system, composants et specs front alignés.
  • Priorisation co-construite avec vos PM.
  • Support asynchrone entre les sprints.
Parler de cette offre

Académie UX pour équipes

2 400 € par cohorte

Programme intensif de 4 semaines pour PM, designers, leads front. Cas réels, ateliers guidés et feedback personnalisé.

  • 4 modules, 2h par semaine.
  • Cas issus de votre propre produit.
  • Support Slack dédié pendant la cohorte.
  • Certification interne SaaSchemy Ink.
Voir le détail des modules

Vous avez un besoin atypique (coaching ponctuel, intervention conférence, design review unique) ? Consultez notre page Business model ou écrivez-nous directement. Nous préférons un cadre simple à un catalogue interminable.

Programme

Un programme taillé pour les équipes SaaS

Le programme de l’académie est conçu pour être compatible avec un agenda chargé. Chaque module alterne théorie pragmatique, cas issus de votre produit et temps de pratique.

Module 1 — Clarifier le problème
Semaine 1

Cartographie rapide du produit, interviews éclair, analyse de feedbacks support et métriques de base. Objectif : formuler des problèmes compréhensibles par toutes les parties prenantes.

Module 2 — Structurer les parcours
Semaine 2

Identification des moments clés (activation, aha moment, rétention), définition des scénarios principaux et variantes, mise en place de patterns cohérents et accessibles.

Module 3 — Prototyper & tester vite
Semaine 3

Prototypage haute fidélité ciblé sur quelques écrans, scripts de tests guerrilla, synthèse et communication des retours aux équipes produit et dev.

Module 4 — Documenter pour scale
Semaine 4

Mise en place de règles simples pour votre design system, conventions de hand-off, check-lists d’accessibilité et indicateurs de suivi après déploiement.

Le programme peut être suivi comme offre indépendante ou en complément d’un accompagnement studio. Dans les deux cas, l’objectif est le même : que vos équipes gagnent en autonomie sur les décisions UX/UI du quotidien.

  • Groupes de 6 à 12 personnes pour préserver l’interaction.
  • Sessions en ligne (français ou anglais), horaires adaptés à vos fuseaux.
  • Accès aux replays et aux supports pendant 6 mois.

Pour réserver une cohorte ou adapter le contenu à votre contexte, utilisez la page Produit ou prenez contact directement via Contacts.

Équipe

Une petite équipe, très spécialisée

Nous sommes volontairement peu nombreux, avec des profils seniors couvrant le design produit, la recherche utilisateur et le front-end. Vous travaillez avec les mêmes personnes du début à la fin de la mission.

Portrait stylisé Lina
Lina Moreau
Lead Product Designer & cofondatrice

10+ années en design produit, de la fintech aux outils internes pour scale-ups. Lina pilote l’architecture des parcours, le cadrage stratégique et les rituels design à forte valeur.

Onboarding & pricing Design critique
Portrait stylisé Jonas
Jonas De Smet
UX Research & Analytics

Jonas traduit vos feedbacks clients, vos tickets support et vos métriques produit en décisions UX actionnables. Il structure les tests utilisateurs et la boucle d’apprentissage de chaque mission.

Recherche rapide Analyse de données
Portrait stylisé Camille
Camille Ortiz
Lead Front-end & Design Systems

Camille veille à ce que chaque idée de design soit implémentable, performante et maintenable. Elle accompagne vos équipes front dans la mise en place de composants et de tokens robustes.

Design system Performance & accessibilité
Avis clients

Ce que disent les équipes produit

Nos collaborations s’étalent souvent sur plusieurs mois. Voici quelques retours de clients qui ont intégré SaaSchemy Ink dans leur cadence produit.

“

En six semaines, nous avons simplifié notre onboarding et clarifié notre pricing. Les discussions internes sont passées du « j’aime / j’aime pas » à « quel impact sur le MRR et la rétention ».

Emma, CPO chez DataWeave
SaaS data B2B, série B
“

Leur audit n’était pas un rapport PDF statique, mais un plan d’action concret, découpé par sprint. Nos devs ont apprécié le niveau de détail des spécifications et la prise en compte des contraintes existantes.

Thomas, VP Engineering chez Logboard
Plateforme logistique, scale-up
“

L’académie a donné un langage commun à nos PM, designers et leads front. Les décisions de design se font plus vite, avec moins de frictions et plus de données.

Sara, Head of Product chez Medisoft
SaaS santé, Europe
Histoire

Une trajectoire construite autour du SaaS

SaaSchemy Ink est née d’un constat simple : trop de produits logiciels restent coincés à un palier de croissance parce que l’UX/UI ne suit pas la vitesse de la roadmap. Voici les grandes étapes.

2018
Création du studio à Bruxelles

Lina et Jonas quittent leurs postes respectifs pour lancer un micro-studio dédié au design produit pour SaaS en early stage.

2019–2020
Premiers gros chantiers B2B

Accompagnement de scale-ups fintech et devtools. Mise au point de notre format d’audit rapide et de nos premiers design systems.

2021
Lancement de l’offre Académie

Après avoir formé plusieurs équipes en interne, nous structurons un programme pédagogique dédié aux PM, designers et leads front de produits SaaS.

2023+
Focalisation sur l’Europe

Extension de notre base clients en Belgique, France, Pays-Bas et Allemagne, avec des missions mixtes (100 % remote ou hybrides).

Localisation

Ancrés en Belgique, ouverts au monde

Nous opérons depuis l’Avenue Louise à Bruxelles, au cœur d’un écosystème de start-ups, d’investisseurs et de hubs technologiques.

Adresse : Avenue Louise 231, 1050 Bruxelles, Belgique
Tél. : +32 2 808 57 34 • Email : [email protected]

Nos ateliers peuvent se tenir sur site, dans des espaces de coworking partenaires ou entièrement à distance, selon vos contraintes. Dans tous les cas, les livrables et supports sont structurés pour être consultables asynchrone.

Mission & principes

Ce qui guide nos décisions au quotidien

Nous ne cherchons pas à devenir une grosse agence. Nous préférons rester une équipe courte, expérimentée, et profondément impliquée dans quelques produits à la fois.

Mission

Aider les équipes SaaS à concevoir des produits que leurs clients comprennent immédiatement, aiment utiliser et recommandent, sans sacrifier la vitesse de livraison.

Vision

Dans quelques années, parler de « dette UX » ne sera plus une fatalité mais un indicateur piloté, au même titre que la dette technique. Nous voulons y contribuer.

Principes

Transparence sur les hypothèses, écoute des contraintes tech, pédagogie dans la décision, obsession de la clarté pour l’utilisateur final.

Faits rapides

+40 produits accompagnés • 3 pays principaux • 0 sous-traitance anonyme • 100 % de nos clients viennent par recommandation ou bouche-à-oreille.

FAQ

Questions fréquentes

Quelques réponses rapides. Si vous ne trouvez pas votre question ici, envoyez-nous un message et nous vous répondrons dans les 24 heures ouvrées.

Nous accompagnons principalement des produits B2B (fintech, outils internes, devtools, plateformes métiers) et quelques produits B2C nécessitant une forte pédagogie. La taille typique : de la start-up post-product-market fit à la scale-up.
Oui. Une grande partie de nos missions se fait à distance, avec quelques moments synchrones (visio, ateliers) et une forte part de travail asynchrone. Pour certains projets, nous organisons également des sessions en présentiel en Belgique ou dans vos locaux.
Un audit UX dure 3 à 5 jours ouvrés. Un accompagnement studio embarqué démarre sur 3 mois renouvelables. L’académie se déroule sur 4 semaines. Nous adaptons le rythme à votre calendrier produit.
Oui, toutes nos offres peuvent être livrées en français ou en anglais. Les supports écrits (spécifications, documents de synthèse, slides) peuvent être rédigés dans la langue de votre choix.
Le plus simple est de nous écrire à [email protected] avec : un lien vers votre produit (ou une vidéo), vos enjeux principaux et vos contraintes de calendrier. Nous vous proposerons un format d’intervention et un tarif clair, puis, si tout vous convient, nous signerons un accord et un planning.